As Instituições são confrontadas diariamente com a necessidade de proceder a determinados registos e elaborar processos de controlo e de análise, que lhes permitam prestar um serviço com qualidade e segurança.

A i.Zone Care desenvolveu vários estudos no sentido de implementar software de gestão em três áreas distintas e que permitem às Instituições registar e analisar os seus processos:
- Gestão de de Produção, centrada no registo das actividades da vida diária e sua análise;
- Gestão de Edifícios, cujo enfoque é gerir os recuros alocados aos diversos serviços, tanto a nível de manutenção e economato como de segurança activa e passiva.
- Gestão de Processo Individual, para constituir o processo individual electrónico da criança e aí registar todos os eventos pertinentes, permitir uma análise simultânea do estado da criança e implementar uma acção.

OBJECTIVOS
Criar uma plataforma de informação capaz de responder às novas exigências de controlo e segurança e, simultaneamente, permitir e potenciar uma melhoria contínua.

COMO FUNCIONA?
O software é instalado num servidor. As Educadoras e Ajudantes podem registar, através de terminais, as diversas actividades desenvolvidas ao longo do dia e estas são processadas no registo individual da criança. Podem, inclusivé, registar informação mais pertinente.

O Director Técnico dessa instituição pode verificar as tarefas executadas, se as tarefas foram executadas correctamente e em tempo útil, e pode proceder a correcções ou melhorias.
Este exemplo aplica-se a todos os outros processos e ao seu registo, definindo-se níveis de acesso à informação, de distribuição dessa informação e a quem compete agir. Todos os sistemas ficam integrados numa única plataforma.

APLICAÇÃO

A i.Zone Care implementa estes sistemas em todos os equipamentos sociais, por forma a melhorar  o registo, a análise e correcção dos processos em curso. Estes registos são fundamentais para as auditorias e para a melhoria contínua dos serviços prestados.  Quando necessário, podem ser úteis na resolução de litígios.
A i.Zone Care presta estes serviços de consultadoria, certa de que a melhoria alcançada permitem poupança nos recursos utilizados e uma maior segurança para a Instituição em todas as acções que desenvolve.

Para mais informações sobre a intervenção da I.Zone Care e ser contactado por um dos nossos consultores especialistas não hesite em nos contactar clicando aqui.